OBPM Neo保守サービス
統合型プロジェクト管理ツールOBPM Neoの保守サービスについて
ご確認いただけます。
保守サービスの価格とメニュー
OBPM Neoは、お客様が弊社製品利用を円滑に行なっていただくためにきめ細かな保守サービスを提供しています。保守サービスは、各種問い合わせへの対応や更新パッチプログラムの提供、バージョンアッププログラムの提供を行います。
サービスメニュー | サービス内容 | サービス時間 |
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サービスガイド |
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営業日 9:30~18:00 |
法改正対応 |
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パッチプログラム提供 |
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問合せ対応 |
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障害対応管理 |
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バージョンアップサービス |
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※上記サービスは、e-mailでの提供となります。
※オンサイトでの作業をご希望される場合は、別途御見積とさせていただきます。
※パッチプログラムは最新バージョンのご提供となります。
関連サービス
浸透・活用保守サービス
OBPM Neoをより活用いただけるようにご用意させていただいたサービスです。
浸透・活用保守サービス以外にもお客様のご要望に合わせたご支援も可能です。ぜひご相談ください。
サービスメニュー | サービス内容 | サービス時間 |
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浸透・活用保守 |
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営業日 9:20~18:00 |
※初年度の浸透・活用保守期間は、OBPM Neo標準導入支援後もしくは稼動後フォローより1年間となります。
※ご契約は1年ごとの更新となります。
※弊社の導入担当の訪問が遠方となる場合は、別途交通費のご精算について、ご相談させていただく場合がございます。