Fit to Standardは、現代のERP導入戦略において、従来の発想からの根本的な転換を示すアプローチです。業務にシステムを合わせるのではなく、標準化された業務プロセスに業務を適合させるという考え方は、システム導入のスピードと柔軟性、さらには将来の拡張性や保守性にも大きな影響をもたらします。
このアプローチは、クラウドERPの普及やDX（デジタルトランスフォーメーション）の進展とともに注目を集めており、企業が変化の激しい経営環境に適応していくうえで、重要な選択肢となりつつあります。
本稿では、Fit to Standardの基本的な概念に加え、従来のFit & Gapとの違いや、クリーンコア戦略との関係性にも触れながら、なぜ今、企業にとってFit to Standardが新たなスタンダードとして位置づけられているのかを、わかりやすく解説します。
Fit to Standardとは？
Fit to Standardとは、ERP導入において、あらかじめ定義された標準業務プロセスに業務を合わせるという考え方です。SAP S/4HANA Cloud Public Editionなど、クラウド型ERPを中心に広まりつつある導入アプローチであり、個別最適ではなく全体最適を目指すのが特徴です。
従来のように自社業務にERPを「合わせにいく」のではなく、業界のベストプラクティスに基づいて用意されたプロセスに「自社の業務を合わせる」ことで、導入期間の短縮、コスト削減、保守性の向上など、さまざまな効果が期待できます。
従来の「Fit & Gap」との違いについて
従来のERP導入では、Fit & Gapアプローチが主流でした。この手法は、以下のような流れで進められます。
- 自社の業務要件を明確にする
- ERPの標準機能との差分（Gap）を洗い出す
- 必要に応じてカスタマイズやアドオンで補完する
このアプローチは、自社固有の業務に柔軟に対応できる一方で、次のような課題も伴います。
- カスタマイズが肥大化しやすくなり、導入期間やコストが膨らむ
- システムが複雑化し、将来的なアップグレードや保守が困難になる
一方、Fit to Standardでは、Gapは埋めないというのが基本方針です。標準プロセスに沿って業務を見直し、業務側が変わることで、システムへの適応性を高めるという考え方に転換しています。
クリーンコア戦略との関係性
Fit to Standardは、SAPが提唱するクリーンコア戦略と深く関係しています。
クリーンコア戦略とは、ERP本体に過度なカスタマイズを加えず、標準機能をできるだけ維持することで、ERPの持続的な運用を実現しようとする考え方です。
この戦略により、次のような効果が得られます。
- アップグレードがスムーズに行える
- 保守性が高まり、障害発生時の影響を抑えられる
- クラウド型ERPにおける新機能や改善の恩恵を継続的に受けられる
Fit to Standardは、このクリーンコア戦略を実現するための具体的な導入手法です。標準機能を前提にシステムを構築することで、コアERPをクリーンな状態に保ちつつ、業務改革と柔軟なIT基盤の両立を可能にします。
Fit to Standardが注目されている理由
ERP導入における新たなアプローチとして「Fit to Standard」が注目されている背景には、従来の導入手法に対する限界や、社会全体のデジタル化の加速、そして技術進化による環境の変化があります。以下に、その主な理由を整理します。
Fit & Gapの限界
これまで多くの企業が採用してきたFit & Gapアプローチは、自社固有の業務要件に合わせてERPの不足部分をカスタマイズする手法でした。しかし、この方法ではカスタマイズが肥大化しやすく、導入期間の長期化やコストの増大、将来的なシステム保守やアップグレードの困難化といった課題が顕在化してきました。
さらに、部門ごとの最適化が優先される傾向があり、全社横断的な標準化や業務改革が進みにくいという根本的な制約も抱えていました。こうした状況を打破する手段として、あらかじめ定義された標準プロセスをベースにしたFit to Standardへの関心が高まっています。
DXレポートの示唆
経済産業省が公表したDXレポートでは、企業の既存システムがブラックボックス化し、変化への対応力を阻害している点が大きな問題として指摘されています。特に、複雑にカスタマイズされたERPが、経営判断の迅速化や新たな事業モデルの展開を妨げているという課題は、多くの企業にとって無視できないものとなっています。
Fit to Standardは、こうしたレガシー脱却に向けた有効な手段の一つです。標準業務プロセスに業務を合わせることで、システムの可視性と柔軟性を高め、企業の持続的な変革に対応しやすい基盤を整えることができます。
ERPの進化
近年のERPは、業界や業務別のベストプラクティスをあらかじめ組み込んだ形で提供されるようになってきました。とりわけクラウド型のERPでは、アップデートの自動化や継続的な機能強化が前提となっており、標準プロセスの活用を前提とした設計が進んでいます。
このような背景から、Fit to Standardというアプローチは、ERPベンダーが提供する価値を最大限に引き出す手段としても有効であり、システム導入後の継続的な成長や進化を見据えた戦略として支持を集めています。
クラウド型ICTインフラの普及
クラウドサービスの普及により、ICTインフラそのものが大きく変化しています。従来のように自社でサーバーを保有・運用する形から、スケーラブルかつ迅速な対応が可能なクラウド基盤へと移行する中で、業務プロセスもより柔軟で標準化されたものが求められるようになりました。
この流れにおいて、Fit to Standardは、クラウドとの親和性が高く、拡張性や運用負荷の軽減といったクラウドのメリットを最大限に活かす導入手法として位置づけられています。企業のIT部門にとっても、標準化された仕組みによる管理負荷の軽減は大きな利点です。
Fit to Standard導入で得られる5つのメリット
Fit to Standardの導入により、企業は単なるITの刷新にとどまらず、業務改革や経営基盤の強化といった本質的な変化を実現できます。以下では、具体的に得られる5つの主なメリットを紹介します。
短期間・低コストでのシステム導入を実現
あらかじめ定義された標準業務プロセスに基づいて構築を進めることで、要件定義や設計工程が簡素化され、導入期間の短縮とコスト削減が可能になります。追加開発の必要が少なく、全体のプロジェクト負荷も軽減されます。
標準機能の最大限活用と常に最新バージョン利用の恩恵
標準機能を中心に運用することで、ベンダーが提供する機能改善やセキュリティアップデートをタイムリーに活用できます。特にクラウドERPでは、バージョンアップが定期的かつ自動で行われるため、常に最新の環境で利用することができます。
業務標準化と属人化解消による生産性向上
業務を標準プロセスに沿って見直すことで、部門ごとのやり方の違いや属人化が解消されます。これにより、業務の可視化・平準化が進み、引き継ぎや教育の効率化、生産性の向上が期待できます。
グローバル経営の促進と運用の効率化
グローバルで共通の業務プロセスを採用することで、各国・各拠点における業務の一貫性を確保できます。本社による統制がしやすくなり、経営判断の迅速化、レポートの集約・比較、グループ全体の運用効率化に貢献します。
運用リスクの最小化とコンプライアンス強化
過度なカスタマイズを避けることで、システムのシンプルさが保たれ、障害や運用トラブルのリスクを軽減できます。加えて、標準プロセスを活用することで、内部統制の整備や監査対応も行いやすくなり、コンプライアンス面での強化が図れます。
Fit to Standard導入における課題
Fit to Standardの導入は多くのメリットをもたらしますが、その過程ではいくつかの共通課題にも直面します。以下に、企業が取り組むべき主要な課題を整理します。
業務プロセスの見直しと組織変革の重要性
Fit to Standardは、システムを業務に合わせるのではなく、業務を標準プロセスに合わせるという発想に立っています。そのため、従来の業務手順や慣習に対する見直しが避けられず、業務部門との調整や合意形成に時間を要するケースがあります。また、変革に対する心理的な抵抗も無視できません。
標準機能でカバーできないギャップへの対応
どれほど業界のベストプラクティスに基づいて設計されたERPであっても、自社固有の業務や商習慣まで完全にカバーすることは難しい場合があります。標準に合わせるという前提の中でも、やむを得ず対応が必要となるギャップの扱いは導入における課題の一つです。
従業員のシステム習熟度と受け入れ体制
業務フローが標準化されることで、従来のやり方から大きく変化するケースがあります。その結果、現場の従業員が新しいシステムや業務手順に慣れるまでに時間がかかり、混乱や運用ミスが発生するリスクもあります。特に現場主導で動く業務においては、負担感が大きくなる傾向があります。
クラウド運用における継続的な変化対応
クラウド型ERPを採用する場合、ベンダーによる継続的なアップデートや機能追加が発生します。これにより、IT部門や業務部門が変化に追随する体制を持っていない場合、運用管理や利活用の面で課題が浮上することがあります。また、情報の取捨選択や適用判断に求められる知見や体制も、クラウド前提の時代には不可欠です。
Fit to Standardを成功に導くための実践ステップ
Fit to Standardを導入し、その効果を最大限に発揮するためには、システムだけでなく組織や業務、そして人に対する取り組みも含めた総合的な対応が必要です。ここでは、導入を成功に導くための実践的なポイントと進め方のヒントを紹介します。
経営層のコミットメントと組織的なチェンジマネジメント
Fit to Standardの導入は、単なるシステム刷新ではなく、業務プロセスや働き方を見直す組織変革の取り組みです。だからこそ、経営層の関与と強い意思表示が不可欠です。
- 組織内にプロジェクト専任体制を構築し、現場の調整を担う責任者に適切な権限を付与する
- Fit to Standardの意義や目的を経営層が自ら発信し、全社的な意識の統一を図る
- 各部門への展開にあたっては、「なぜ業務を変えるのか」「その結果何が得られるのか」を明確に伝える
こうしたトップダウンの取り組みと、現場を巻き込んだボトムアップのバランスが重要になります。
必要に応じたノーコード／ローコード開発や他システムとの連携
Fit to Standardでは原則として標準機能を活用しますが、やむを得ず補完が必要な場面もあります。その際、従来のようにERP本体に手を加えるのではなく、外部との連携や周辺機能の追加で柔軟に対応することが重要です。
- ノーコード／ローコードツールの活用により、迅速で保守性の高い拡張を実現する
- 周辺業務やレガシーシステムとの連携設計を早期に検討し、全体最適を意識したアーキテクチャを描く
これにより、コアERPをクリーンに保ちつつ、業務要件への対応力を確保することが可能になります。
セルフイネーブルメントの実践
Fit to Standardの特性上、ユーザー側がERPの標準機能をよく理解し、主体的に活用していく力が求められます。いわゆる「セルフイネーブルメント（自律的な学習と活用）」が成功の鍵です。
- プロジェクト初期からERPの操作や機能理解に取り組む
- ベンダーが提供するテスト環境（サンドボックス）やトレーニング資料、スクリプトなどを積極的に活用する
- 実機に触れながら検証や設定を自ら行う経験を通じて、業務とシステムの理解を深める
この取り組みは、導入後の業務定着や継続的改善にもつながります。
現行業務への理解と整理
Fit to Standardは「今の業務を変える」ことを前提としますが、だからといって現行業務の理解を省略してよいわけではありません。
- 現行業務を正しく理解していないと、標準機能でカバーできるかどうかの判断がつかない
- 実装中にプロセスの整合性を検証するためにも、現行業務との比較が必要になる
- 不要な業務や手順を見直す上でも、まずは現状の整理が出発点となる
「現行業務をシステムに合わせる」のではなく、「業務理解をもとに、どのように標準プロセスに移行できるか」を考える姿勢が重要です。
まとめ：Fit to Standardで実現する未来のERP導入
Fit to Standardは、効率的で柔軟なERP導入を実現する、次世代のスタンダードとして注目されています。従来のFit & Gap型と異なり、導入期間の短縮、コスト削減、業務標準化、最新機能の活用、グローバル運用の強化など、数多くのメリットを提供します。
特に、スピードや全社的な最適化を重視する企業にとって、Fit to Standardは戦略的な選択肢となります。一方で、業務の見直しや組織変革といった課題も伴いますが、ノーコード／ローコード開発や外部システム連携の活用によって対応可能です。
Fit to Standardは単なるシステム導入ではなく、企業の業務プロセスや文化にまで影響を与える変革プロジェクトです。成功の鍵は、経営層の強いリーダーシップと現場の理解・参加にあります。
このFit to Standardを最も体現している製品の一つが、SAP S/4HANA® Cloud Public Editionです。業界ベストプラクティスに基づいた標準機能と、継続的なイノベーションにより、変化の激しい時代に対応するための強固なデジタル基盤を構築できます。
株式会社システムインテグレータでは、SAP S/4HANA® Cloud Public Editionの導入支援から、Fit to Standardを前提とした業務プロセスの見直し・定着まで、幅広くご支援しています。自社に最適な導入アプローチを検討されている方は、ぜひお気軽にご相談ください。
