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BtoB ECとは、「企業が企業に向けて提供するECサイト」のことを指します。本稿では、現在市場が拡大するBtoB ECについて、BtoC ECとの違いやその概要と成功ポイントをご紹介していきます。

BtoB（企業間取引）ビジネスの業務効率化・業務負荷軽減に役立つ「Web受発注システム」について、概要・特徴・主な機能・導入メリット・システムの選び方を解説。BtoBビジネスの業務効率に課題を抱えている方や、デジタル化を図りたい方、ビジネス...

SFA（Sales Force Automation）とは、営業活動を効率化し、売上向上を目指すために開発されたシステムのことです。本記事では基本的な機能やメリット、CRMやMAとの違い、導入のポイントについて解説しています。

CRM（Customer Relationship Management）とは、顧客関係を適切に管理し、ビジネスの成功につなげるためのシステムや手法のことです。企業が顧客情報を効率的に管理し、マーケティングや営業活動を最適化することで、顧客...

MA（マーケティングオートメーション）とは、マーケティング活動を効率化し、効果を最大化するためのソリューションです。多岐にわたるマーケティング活動の中で、見込み客のニーズや購買行動を把握し、必要なアプローチを自動化する機能を提供しています。...

カゴ落ちとは、商品をショッピングカートに入れたまま、サイトを離脱してしまうことです。本記事では、カゴ落ちの概要と発生原因、カゴ落ちを起こさないための対策方法などについて解説し、併せてカゴ落ちメールの例文も紹介します。

新たな本人認証サービスである3Dセキュア2.0についてまとめた記事です。3Dセキュア2.0の概要だけでなく、従来のSDセキュア1.0やセキュリティコードとの比較をはじめ、導入に対するメリットや注意点等についても解説しています。

LPOは、ランディングページ最適化を意味します。LPのコンテンツやレイアウト、デザインなどを見直し、CV数やCVRの向上を狙う取り組みです。本記事では、LPOの概要やSEO、EFOとの違い、具体的な取り組みの流れと対策について解説します。

本記事では、リピート率の意味や計算方法などの基本知識に触れながら、リピーターを増やすコツを紹介します。既存顧客へのアプローチで効率よく収益性を高めたい企業や、リピーター率との違いを知りたい人はぜひ参考にしてください。

クロスチャネルとは、お互いにデータ連携されている複数のチャネルのことです。本記事では、クロスチャネルの概要やマルチチャネル、オムニチャネルとの違い、メリット・デメリット、クロスチャネル戦略の成功事例などを解説します。

リバースロジスティクスとは、消費者側から生産者側への物流のことです。静脈物流や還流物流とも呼ばれ、主に返品対応などで活用されます。本記事では、リバースロジスティクスの概要や課題、効率的なリバースロジスティクス体制を構築するメリットや活用事例...

Web3.0（Web3）とは、ブロックチェーンやNFTなどを核にした次世代のインターネットのことです。Web3.0の到来により、従来のビジネスモデルは大きな転換を迫られる見込みです。本記事ではWeb3.0の概要や具体例などをわかりやすく解説...

在庫引当とは、注文を受けた段階で在庫から商品を確保することです。正確に在庫引当を行わないと、在庫切れや過剰在庫を招き、顧客の信頼も失いかねません。本記事では、在庫引当の概要や重要性、システムを導入するメリットなどについて解説します。

ECサイトのパーソナライズは、顧客満足度の向上やリピート率の増加、売上アップなどの効果が期待できます。パーソナライズの概要やメリット、事例、具体的な始め方を紹介いたします。

今回はTiktokで利用できるコマース機能を中心に解説します。 Tiktok ShoppingおよびTiktok for Businessの概要や、現状、EC機能の特徴についても深堀をしていきます。 本記事を読むことで、Tiktokにおける...

今回は対話型AIツールChatGPTの活用の解説します。 ChatGPTの概要や、現状、各企業の取り組みについても深堀をしていきます。 本記事を読むことで、ChatGPTの全容を詳しく理解することができます。

Pinterestは、写真からアイデアを探すビジュアル検索型のSNSです。活用することで、新規顧客の獲得に繋がります。本記事では、Pinterestの概要、使い方と始め方、企業が活用するメリットや事例について紹介いたします。ECサイトの集客...

クラウドECとは、ECサイト構築に必要な機能をクラウド上で全て保有し、ユーザーがサービスとして利用できるようにしたクラウドサービスです。 ECサイト構築のためのプラットフォームを自社で保有することなく、常に最新システムが利用できることが利点...

中国でスタートしたライブコマース。日本においてもアパレル、コスメなどの各種ECサイトやメディアサイトでも開始しており、利用者は着実に増えてきています。ライブコマースの特徴や始め方についてご紹介します。

完全受注生産ビジネスのC2Mについて解説していきます。 C2Mの概要や、現状、各企業のC2M施策についても深堀をしていきます。 本記事を読むことで、C2Mの全容を詳しく理解することができます。