オムニチャネル

私たちの身近にあるスマートフォンで利用するアプリは目覚ましい進化を遂げています。今後のアプリの新しい形態として話題となっているのが、「スーパーアプリ」です。 当記事では、スーパーアプリの概要から、誕生・普及の背景、主な成功事例、活用するメ...

デジタルビジネスを進める上で、考慮しないとならない概念O2O。O2Oってそもそも何？というところから、今後どのようになっていくかについて考えていきます。

今回ご紹介するのは、オムニチャネル戦略におけるECサイトの位置づけです。オムニチャネル戦略の重要性が叫ばれるようになってから数年、一時は勢いが弱まったように感じられたオムニチャネルも、技術発展によって現実的な施策がより多く展開され、近年では...

オムニチャネル化への取り組みを成功させるためには、まずマルチチャネルとの違いを理解し、正しいオムニチャネルについて知る必要があります。今回は、オムニチャネルとマルチチャネルの違いについてと共に、その成功へのポイントをご紹介します。

アパレル業界の戦略として一般化しつつある「オムニチャネル」について、概要・メリット・デメリット・実施方法・成功事例を解説。コロナ禍の現状を踏まえたオムニチャネル化の推進方法や、オムニチャネル化のベースとなるおすすめのECパッケージについても...

EC業界において「オムニチャネル」という言葉が話題になってから数年、最近ではオムニチャネルの概念は広く浸透しました。今回は、国内でのオムニチャネル事例をご紹介し、その上でオムニチャネル実施のポイントをご紹介します。