ECサイト構築 ECサイトを活性化!ポイントサービス導入のメリットや注意点を解説 2022.08.31 買い物でポイントを獲得し、特典と交換するポイントサービスはすでに日常的なものになっています。ECサイトでも実店舗と同様にポイントシステムが普及しており、ショップを選ぶ重要な要素の一つです。今回の記事ではポイントサービスのメリットとデメリット...
EC市場・トレンド キャッシュレス決済は導入するべき?普及率や今後の展望とは 2022.08.31 クレジットカードやICカード決済、バーコード決済などキャッシュレス決済が世界的に広がりつつあります。しかし、日本での普及率は世界的にみるとまだ低い水準にあります。この記事ではキャッシュレス決済導入のメリットと日本で普及が伸び悩む要因、今後の...
EC市場・トレンド いまさら聞けない電子商取引とEC 2022.08.31 電子商取引とは「電子的に行われる商取引」のことを指します。しかし意味だけを見ると、類似した言葉でEC、ネットショップなどもよく使われています。意味の違いが分からない方もいるのではないでしょうか?そこで今回は「電子商取引」「EC」「ネットショ...
EC市場・トレンド 「デジタルコンテンツ」をダウンロード販売するには?各販売方法を徹底解説! 2022.08.31 デジタルコンテンツ販売について、販売できるコンテンツの種類・販売方法まで、デジタルコンテンツ販売の全体像について理解できる情報を提供しています。 デジタルコンテンツ販売はEC(Eコマース)業界において、物販系ECとならんで市場が拡大し続けて...
ECサイト構築 ECと通販の違いとは?サイト運営に必要な機能やメリット・デメリット 2022.08.30 ECと通販、どちらも日常でよく見聞きする言葉ですが、どのような違いがあるのかご存じでしょうか。本記事ではECサイトの立ち上げや運営を検討している方へ向けて、ECと通販の違い、ECのメリット・デメリットなどについて解説します。
EC市場・トレンド ECサイトのAI活用例をご紹介!AI(人工知能)でECサイトはどう変わる? 2022.08.16 近年活用が進められているECサイトでのAI技術について、ECが抱える課題・ECでAIを活用するメリット・ECでAIを活用することでできることについて解説。ECサイトでAIを活用すべき理由からAIを活用してECサイトを成長させる方法・重要性ま...
EC市場・トレンド AIをマーケティングに活用する効果とは?使い方や活用事例を紹介 2022.08.16 マーケティング分野でAIテクノロジーが注目されている理由・AIをマーケティングに活用するメリット・マーケティングにAIを活用する方法・マーケティングにAIを活用する際のポイントについて解説。AIを駆使してマーケティングのパフォーマンス・業務...
EC市場・トレンド 小売DXとは?課題と成功事例を紹介 2022.08.16 近年重要性が増している小売業のDXについて、小売業が抱える課題・小売業にDXが必要な理由・小売業がDXを推進する方法・DXを推進するポイント・実際の企業の成功事例について解説。これからDXに取り組む小売業の方に役立つ情報を提供しています。
EC市場・トレンド 導入が進むAI接客とは?メリット・デメリットや活用事例を徹底解説 2022.08.16 近年導入・活用が進められているAIを活用した接客について、AI接客の概要・活用方法・活用メリット・デメリット・実際の活用事例について解説。AI接客について詳しく知りたい方やこれからAI接客を活用していきたい方に有益な情報を提供しています。
決済 ECサイトで使うべき決済方法は?サービスの概要と選定ポイント 2022.07.28 ECサイトに導入されている決済方法にはさまざまな種類があり、自社の商材やターゲットに合うものを選ぶことが重要です。 本記事では、ECサイトの7つの決済方法をご紹介します。それぞれの決済方法の特徴、メリット・デメリット、選び方についてご説明し...
ニュースリリース DXを目指すEC事業者・小売業を強力サポート~ECシステムの内製化体制立ち上げを支援。最短2か月で内製化が可能に~ 2022.07.22 株式会社システムインテグレータは、デジタルトランスフォーメーション(以下「DX」)を目指すEC事業者・小売業を支援するプログラム、「EC&リテール DXサポート」を2022年7月22日よりご提供開始します。
機能・インフラ BOPISとは?注目される理由や導入メリットを徹底解説 2022.07.05 ECサイトの利便性向上・顧客満足度向上に効果的な施策「BOPIS」について、概要・注目されている理由・導入メリット・導入事例・導入に必要な要素について解説。ECビジネスの成長や売上拡大に役立つ情報をご提供しています。
機能・インフラ カスタマージャーニーとは?基礎知識をわかりやすく解説 2022.07.05 顧客理解・顧客体験向上施策に欠かせない概念「カスタマージャーニー」について、概要・必要性から、カスタマージャーニーマップを作成するメリット、マップの作り方と注意点までを解説。オムニチャネル・OMO等のEC戦略を実施している方に役立つ情報を提...
機能・インフラ ECサイトの顧客体験(CX)はなぜ重要?良い体験の提供方法や成功事例を紹介 2022.07.05 現代のECビジネスの成長・拡大のためには欠かせない施策「顧客体験(CX)」について、顧客体験の概要・重要性・向上させるポイント・施策実施のプロセス・参考事例までを解説。これから顧客体験向上に取り組む方にとって有益な情報をご提供しています。
EC市場・トレンド チャージバックとは?発生する原因や不正を防ぐ対策を解説 2022.06.16 クレジットカードを利用するEC事業者が必ず知っておくべき「チャージバック」について、概要・増加の背景・発生時の流れと対応・発生原因・対処方法について解説。チャージバックのリスクを低減して安全なECサイト運用を行うための情報を提供しています。
EC市場・トレンド フィッシング詐欺とは?利用者・運営者それぞれに必要な対策を解説 2022.06.16 ECサイト運営事業者が対策しておくべき脅威のひとつ「フィッシング詐欺」について、概要・主な手口・被害に遭った場合の対処法・未然に防ぐ対策を解説。対策方法については、利用者側・事業者側それぞれに分けて解説しています。
EC市場・トレンド 情報漏洩の原因と対策 ECサイト運営者が気を付けるべきポイントを解説 2022.06.16 ECサイトの情報漏洩は事業者にとって致命傷ともなりかねないリスク。当記事では、情報漏洩の概要・原因・要因といった基本的な知識から、漏洩事故により受ける損失・具体的な対策方法までを解説。EC事業者が自身のビジネスを守るための重要な情報を提供し...
BtoB EC 注文書を電子化するメリット・デメリットとは?方法や注意点も解説 2022.05.13 近年多くの企業が進めている注文書等のビジネス書類の電子化について、電子化の方法・メリット・デメリット・電子化のポイントと注意点を解説。現在注文書の電子化を検討している方やこれから電子化に取り組む方に役立つ情報を提供しています。
BtoB EC 2024年問題とEDIへの影響とは?対策のポイントを解説 2022.05.13 ISDN回線の廃止によりEDIを使用している企業に影響を及ぼす「2024年問題」について、同問題の概要、ISDN回線の概要・廃止理由・影響範囲、大きな影響を受けるEDIの概要・対処法、EDIの再構築方法、再構築の課題と対処法について解説。現...
BtoB EC FAX注文は時代遅れ?課題点とFAXに代わる方法を解説 2022.05.13 年々ビジネスでの利用率が減少しているFAX注文について、FAX注文を続けることで生じる課題点・問題点、FAX注文がなくならない理由、FAX注文をやめる方法、FAX注文をやめるメリットについて解説。FAX注文の代替手段を探している方や業務効率...