リモートPMOサービスとは？
SI社が10数年社内で実施しているPMO業務をお客様に提供する新サービス（お客様のデータベースにアクセスして、直接プロジェクトを監視）
3つのポイント
当社のPMOが社内で実施している下記の3つの役割を外部サービスとして体系化して実施します。
当サービス終了後も引き続いてお客様自身で同様にPMO活動が継続できるようにノウハウをトランスファーいたします。
問題プロジェクト早期発見
問題プロジェクトを早期発見して、早期対応できるように報告をする
プロジェクト管理力強化の支援
運用ルール通りにプロジェクト管理を実施するようにフォローする
PMOノウハウの伝授
PMOのノウハウを伝え、自社でPMO活動を実行できるようにする
利用イメージ
最初に運用ルールやチェックリストについて確認します。プランに応じて毎週N件のプロジェクトをピックアップして、プロジェクトの状況をチェックし、問題が発生していないかを確認します。また運用ルール通りにプロジェクト管理されているかを確認し、レポートにまとめ報告します。
定例ミーティングでは、報告した内容をもとに、推進事務局やPMOの方と課題とノウハウを共有します。
| No. | メニュー | 支援内容 |
| ① | ドキュメント支援 （SI社実施） |
【運用ルール】 お客様で定められている運用ルールが現在守られているかを確認して、必要に応じて運用ルールの改訂をアドバイスする。 |
| 【チェックリスト】 運用ルールが順守されているかおよびプロジェクトに問題が発生していないかを確認するためのチェックリスト作成をテンプレートをもとに支援する。 |
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| ② | PJ状況チェック （SI社実施） |
毎週N件の対象プロジェクトをピックアップして、プロジェクトの進捗状況をチェックリストをもとにチェックし、問題が発生していないかを確認する。 |
| ③ | PJ運用チェック （SI社実施） |
上記プロジェクトに対して、チェックリストを使用してルール通りに運用されているか確認する。 |
| ④ | レポート提出 （SI社報告） |
②～③の結果をレポートにまとめて報告する。 |
| ⑤ | 定例ミーティング （オンライン） |
月に1～2回推進事務局・PMOの方とのオンラインミーティングを実施する。 |
サービスプラン
リモートPMOサービスでは、3つのプランを用意しております。
それぞれのサービスで「定常サポート」と「その他サポート」を用意しております。
お客様で管理しているプロジェクトの規模や数に応じた最適なプランを選ぶことができます。
定常サポート
毎週2PJ
を選んでチェック
②PJ状況チェック
③PJ運用チェック
④レポート提出：週1回
⑤定例ミーティング：月1～2回
その他サポート（月2時間）
・PM、PLへのヒアリング・PMOのノウハウを共有 など
定常サポート
毎週5PJ
を選んでチェック
②PJ状況チェック
③PJ運用チェック
④レポート提出：週1回
⑤定例ミーティング：月1～2回
その他サポート（月4時間）
・PM、PLへのヒアリング・PMOのノウハウを共有 など
定常サポート
毎週10PJ
を選んでチェック
②PJ状況チェック
③PJ運用チェック
④レポート提出：週1回
⑤定例ミーティング：月1～2回
その他サポート（月8時間）
・PM、PLへのヒアリング・PMOのノウハウを共有 など
チェックするプロジェクトの選出方法
・チェック対象のPJを決める方法には、「SI社お任せ方式」と「お客様指定方式」があります。
・「SI社お任せ方式」の場合には、毎週SI社で課題のありそうなPJをピックアップします。
・「お客様指定方式」の場合には、毎週お客様の方で対象PJを指示していただきます。
・「SI社お任せ方式」と「お客様指定方式」をミックスすることもできます。
・前の週で課題の多かったPJをフォローアップのため、引き続き対象とすることもあります。
その他サポート
定常サポートとは別にご要望に応じて月N時間下記のようなサポートをオンラインで行います。
| No. | サポートプラン | 支援内容 |
| 1 | PM・PLへのヒアリング | チェックで異常が見つかったプロジェクトに対し、原因や状況を深堀するためPM・PLへヒアリングを行い、プロジェクト状況の詳細内容を確認する。 |
| 2 | 部門長とのミーティング | 部門長とのミーティングを実施して、プロジェクト状況の詳細な報告・課題の共有を行う。 |
| 3 | PMOノウハウを共有 | リモートPMOサービス終了後も、自社内でPMO業務を実施できるように、作業内容や運用方法についてレクチャーを行う。 |
| 4 | その他 | No.1～No.3以外にもご要望に応じてサポートを行う。 |
リモートPMOサービスで期待できる効果
