EC市場・トレンド SFAとは?CRM・MAの違いから、機能やメリット、導入のポイントまで徹底解説 2023.08.04 SFA(Sales Force Automation)とは、営業活動を効率化し、売上向上を目指すために開発されたシステムのことです。本記事では基本的な機能やメリット、CRMやMAとの違い、導入のポイントについて解説しています。
EC市場・トレンド CRMとは?主な機能やメリット、導入のポイントや活用方法まで成功の秘訣を徹底解説 2023.08.03 CRM(Customer Relationship Management)とは、顧客関係を適切に管理し、ビジネスの成功につなげるためのシステムや手法のことです。企業が顧客情報を効率的に管理し、マーケティングや営業活動を最適化することで、顧客...
EC市場・トレンド MA(マーケティングオートメーション)とは?基礎から活用術まで営業マーケティング効率化への道を徹底解説 2023.08.01 MA(マーケティングオートメーション)とは、マーケティング活動を効率化し、効果を最大化するためのソリューションです。多岐にわたるマーケティング活動の中で、見込み客のニーズや購買行動を把握し、必要なアプローチを自動化する機能を提供しています。...
EC市場・トレンド ChatGPTとは?概要や活用事例について解説 2023.02.28 今回は対話型AIツールChatGPTの活用の解説します。 ChatGPTの概要や、現状、各企業の取り組みについても深堀をしていきます。 本記事を読むことで、ChatGPTの全容を詳しく理解することができます。
EC市場・トレンド 【EC集客】企業がPinterestを活用するべき理由とは?メリットと事例をご紹介 2023.02.27 Pinterestは、写真からアイデアを探すビジュアル検索型のSNSです。活用することで、新規顧客の獲得に繋がります。本記事では、Pinterestの概要、使い方と始め方、企業が活用するメリットや事例について紹介いたします。ECサイトの集客...
EC市場・トレンド バズマーケティングとは?その基本と成功の法則を解説 2021.07.07 バズマーケティングとは、SNSなどで口コミでの拡散を狙うマーケティング手法です。広告などのマーケティング施策と異なり、こちらからの一方通行の情報発信ではない口コミで広がっていくため、多くの共感を得ることが期待できます。本記事では、他のマーケ...
EC市場・トレンド バズるとは?意味やTikTok・Twitter・インスタでバズる方法を解説 2021.05.27 バズるとは、インターネットやSNSなどを介し、急激に、消費者の口コミで話題が拡散し注目が集まることを意味する言葉です。英語のbuzzが語源となっており、簡単に言い換えるならば「バズる」=「SNSで話題になる」とも言えます。 本記事では、そん...
EC市場・トレンド ECサイトの売上をアップさせる、「刺さるキャッチコピー」の作り方 2019.08.23 ECサイトの売上をアップさせる、「刺さるキャッチコピー」の作り方、考え方についてご紹介致します。
EC市場・トレンド LINE公式アカウントに対するEC消費者印象調査 2019.06.12 2018年に法人アカウントを1つに統合した「公式LINEアカウント」。企業がLINEを通じてダイレクトに消費者へのアプローチができる便利なツールではありますが、果たして消費者からは実際どのような印象をもたれているのでしょうか。
EC市場・トレンド チャットシステム導入のポイントとは?アンケートから得られたインサイトを公開 2019.05.22 2019年令和元年で最新のEC内チャットにまつわる消費者意識調査を実施。サイト内チャットって消費者にどう映っているの?顧客満足度は上がる?といった疑問をズバリ解決します
EC市場・トレンド イーコマースとは?電子商取引、EC、Eコーマス、調べ方のトレンドを調査 2019.05.20 イーコマース、E-commerce、Eコマース、EC、いろんな呼び方がある電子商取引。今回は時代とともにどのような検索のされ方をしてきているのかを調べてみました。
EC市場・トレンド ECサイトのスマホ決済対応について考える 2019.05.09 今注目を集めているスマホ決済。今回はスマホ決済とは何か、ECサイトにとってスマホ決済はどういう影響があるのかについて考えていきます。
EC市場・トレンド 軽減税率とは?ECサイトに必要な対応について徹底解説 2018.11.01 2019年10月から予定通りスタートすることとなった消費増税。同時に始まる軽減税率についてECサイトとしてどのようなことを考慮する必要があるかをご紹介致します。
EC市場・トレンド ファッションECサイト、比較してみました 2018.10.15 今回は20代女性の視点でファッションECサイトの比較を行いました。失敗の多い、ECでの洋服の買い物。各社がどのように買いやすいサービスを提供しているのかを比べてみました。
EC市場・トレンド 今話題のソーシャルコマースとは? 2018.08.17 PinduoduoのIPOで再度話題にあったソーシャルコマース。SNSは知っているけど、ソーシャルコマースがなんだかわからないという方は多いのではないでしょうか。今回はそんなソーシャルコマースについてご紹介します。
EC市場・トレンド ECの店舗発送とは? 2018.08.14 小売業で取り組みが増えつつある、ECで買ってもらった商品を店舗から出荷する、店舗発送の仕組みについて解説します。店舗発送は在庫最適化を目的に、グローバルで積極的に進む取り組みです。
EC市場・トレンド 新しいEC?車内コマースとは 2018.08.10 今後市場が拡大すると見込まれている車内コマースとは何かについて解説致します。車の中に置かれている商品を買うタイプ、インターネットに接続された車を使う買い物のタイプ、新しい購入体験がまた増えていきそうです。
EC市場・トレンド ECサイトを取り巻く動画広告・ライブコマース事情 2018.01.30 ECサイトを取り巻く動画事情についてご紹介します。コンテンツとしての動画、広告としての動画、販売チャネルとしての動画など、動画に求める役割が多様化しています。スマートデバイスで動画を視聴することになれた消費者にどのような動画を配信すればい良...
EC市場・トレンド サブスクリプションモデルのECとは 2017.11.17 今話題のサブスクリプションモデル。一口にサブスクリプションモデルと言っても多種多様なサービスが展開されています。今回はそのサブスクリプションモデルとはどんなものか、実際サブスクリプションECサービスをスタートする際に検討すべきことはなにかに...
EC市場・トレンド ecサイトでチャットボットは必要か?チャット最前線をレポート 2017.09.14 “チャットボット”とは、人間と自然言語でのコミュニケーションを行うためのプログラムです。人工知能が発達しているとはいえ、プログラムが人間とコミュニケーションを取るということ自体可能なのか?と不安を抱えているEC事業者は多いでしょう。今回は、...
EC市場・トレンド アパレル業界のecサイトのトレンド 2017.08.22 アパレル事業者が成功するためには、実店舗運営以上にトレンドに敏感になり、新たな技術を積極的に取り入れていかなければなりません。アパレルECサイトを運営している、あるいは今後運営するという企業に向け、アパレル業界のECサイトトレンドを紹介して...
ECサイト構築 アジャイル開発とは?EC担当者が知っておきたい失敗しないポイント 2019.12.18 本稿では、アジャイル開発の基礎を従来型開発と比較しながら紹介し、EC担当者に知っていただきたい失敗しないポイントをご紹介します。
ECサイト構築 キュレーションサイトとは?ECによるマネタイズに必要となる機能を解説 2019.01.31 キュレーション型ECサイトとはなにか、キュレーション型ECサイトを運営するに際して求められる機能とはなにかについてご紹介します。