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カスタマーサクセスの3つのステップ その1:成功の定義とは【カスタマーサクセスチームが提供するお役立ちレッスン 第2章】 プロジェクト管理

カスタマーサクセスの3つのステップ その1:成功の定義とは【カスタマーサクセスチームが提供するお役立ちレッスン 第2章】

さて、あなたがプロジェクト管理を社内に徹底させる推進者だとして1つ質問をします。あなたは、組織をどういう状態にしたいのでしょうか。毎年、「プロジェクト管理の徹底」というお題目を唱えるだけのどこかの社長と違い、それを実践する立場であるからには...

プロジェクト管理の目的とメリットを共有:プロジェクト管理をきちんと行うとQCDが上がる【カスタマーサクセスチームが提供するお役立ちレッスン 第1章】 プロジェクト管理

プロジェクト管理の目的とメリットを共有:プロジェクト管理をきちんと行うとQCDが上がる【カスタマーサクセスチームが提供するお役立ちレッスン 第1章】

あなたが自社もしくは自部門のプロジェクト管理を徹底させる推進役だったとしましょう。もしくは推進担当でなくとも、プロジェクト管理力を強化して失敗プロジェクトをなくしたいと心から願っている善良な一社員でもいいです。 本ブログでは弊社の経験をもと...

プロジェクト管理の登竜門、ガントを使いこなすためには?【プロジェクトは現場で起きているんだ!第79章】 プロジェクト管理

プロジェクト管理の登竜門、ガントを使いこなすためには?【プロジェクトは現場で起きているんだ!第79章】

日々の業務におけるスケジュールには、直近のイベントや業務、作業リスト、提出物などが書かれていると思います。 各個人で管理しているスケジュールを全部吐き出して、関係者みんなで共有したものがガントチャートにあたります。 プロジェクト管理において...

プロジェクト管理における「フェーズ」という考え方は、なぜ重要なのか?【プロジェクトは現場で起きているんだ!第77章】 プロジェクト管理

プロジェクト管理における「フェーズ」という考え方は、なぜ重要なのか?【プロジェクトは現場で起きているんだ!第77章】

プロジェクトに参加していて、「フェーズ」という言葉を耳にしたことはありませんか?計画フェーズや設計フェーズ、製造フェーズなど、いろいろなフェーズが存在します。 今回「フェーズ」というものを理解し、適切に設定して、プロジェクトを成功に導いてい...

プロジェクトで起きている問題は、日報を探ることでわかる【プロジェクトは現場で起きているんだ!第76章】 プロジェクト管理

プロジェクトで起きている問題は、日報を探ることでわかる【プロジェクトは現場で起きているんだ!第76章】

プロジェクトで起こる問題はさまざまな要素で引き起こされますが、見えている問題と、公にはなっていない隠れている問題があります。 今回記事は、普段プロジェクト管理を実施している方の中でも、部門メンバーや部下の日報をチェックしている方に向けて、日...