日本のEC市場の競争はこれまでになく激化しています。新型コロナウイルス感染拡大の影響によるEC市場の急成長によって多くのプレイヤーが参入を急いでいるだけでなく、今やB2C・B2Bのビジネスモデルを問わず、企業のデジタルトランスフォーメーション戦略としてECへの取り組みが加速しているからです。
こうした時代において従来と変わらないアプローチでは、変化の激しい顧客トレンドにキャッチアップし、競争優位性のあるビジネス環境を築くことは困難です。本セミナーでは、DX時代に最適なUXを実現するフロントシステムと、オペレーションを最適化するバックオフィスシステムを実現するための基礎について解説します。
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