オムニチャネルEC構築パッケージ

SI Web Shopping
オムニチャネルEC構築パッケージ

SI Web Shopping オムニチャネルEC構築パッケージは、実店舗とネット店舗を効率的に統合するためのパッケージです。両者の利点を最大限活かして相乗効果を上げたいといったニーズに素早く対応します。

リアルとネットの情報の一元化

ネット店舗はネット店舗、リアル店舗はリアル店舗、お互いがどういう状態かわからないのでは、相乗効果を上げようないです。ネットで商品を見て、リアル店舗でよく見て買う、リアル店舗で実際の商品を見て、後で好きなときにネットで買う、そんな相乗効果を狙うには情報が一元管理されている必要があります。Web Shoppingはリアル店舗の管理を行っている販売管理システムとの連携が得意!情報の一元化を実現致します。

このようなお悩みを解決します

  • 実店舗とネット店舗をうまく絡めて相乗効果を狙いたい…
  • 実店舗とネット店舗で相乗効果をあげる、ってよく聞くけど、実際にどうやったらそれが出来て、どういう風に効果を計測するかがわからない…
  • 仕事が増えるだけというのは避けたい…

会員情報の一元化

ECサイトでたくさん買ってくれるお客様もリアル店舗ではわからないのは勿体無い!会員様の情報を一元管理して正確に把握出来るようにしましょう!

このようなお悩みを解決します

  • 会員の情報をまとめて分析がしたい!
  • 実店舗で使えるクーポンをEC会員向けに送ったり、店舗での購入時にECサイトのアピールをしたことで相互送客が行えているような気がする…
  • でもそれがどういうふうに作用しているかがイマイチわからない!まとめて分析したい!

総合管理クラウドサービス

Web Shoppingは総合管理クラウドサービス「SOCS(ソックス)※1」と連動させることが出来ます。クラウド上で商品情報、在庫情報、受注出荷情報、顧客情報を一元管理し、モールやECサイト、販売管理システムと連携させることで、総合的な分析を行うことが出来ます!

※1 SOCS:SI Omni Channel Servicesの略。マルチECと店舗の統合管理&分析サービス。

このようなお悩みを解決します

  • いろんなショップ情報を簡単に分析したい!
  • モールにも出店しているし、ECサイトも複数運営しているし、実店舗も運営している…
  • それらの分析をそれぞれの担当がバラバラでやっているので、結局どういう相互作用があるかがわからない…

オムニチャネルテンプレート

スマートデバイスの普及により、より気軽にインターネットで情報にアクセス出来るようになった今、お客様により便利で、より満足のいく体験をご提供出来るようになりました。

どこでもいつでも商品を見られる、買える、どこに行けば手に取れるかわかる、様々なシーンで商品を受け取れる、よりマッチしたお得な情報を受け取れる。 これまで以上にお客様にご満足頂く“オムニチャネル”な購入体験をご提供し、お客様のLife Time Valueを向上させ御社の売上をアップする、テンプレートをご用意しております。

オムニチャネルテンプレート

ECと実店鋪の在庫情報一元管理

全てのチャネルにおける在庫情報を一元管理し、限りなくリアルタイムで在庫情報のリバランスを実現。
販売機会損失の極小化を実現します。

最寄店舗の特定、キャパシティ管理

主なポイント

  • 配達先の住所から最寄の店舗を特定し出荷指示 ※ 優先的に出荷する店舗はあらかじめ選定し登録可能
  • 店舗や外部倉庫における出荷可能上限/手配可能上限などキャパシティ管理
出荷指示画面

出荷指示画面

優先出荷引当

優先出荷引当

店舗/外部倉庫設定

店舗/外部倉庫設定

在庫一元管理に必要な情報を網羅

主なポイント

  • 基幹在庫,B品在庫,EC在庫,物流在庫(お急ぎ便など),販売可能在庫 など在庫一元管理を実現するにあたっての項目を一元で管理
  • 又、モール連携状況など必要な情報を一目で確認が可能
在庫一覧画面

在庫一覧画面

トータルピッキング出力

トータルピッキング出力

加工指示書出力

加工指示書出力

オーダーピッキングリスト出力<br>キャンセルリスト出力

納品書出力
オーダーピッキングリスト出力
キャンセルリスト出力

商品手配依頼<br>店間移動リスト

商品手配依頼
店間移動リスト

在庫コントロール

主なポイント

  • 各チャネルおける在庫リバランスをニアリアル処理で実現
  • 売り越しを防ぐ為、基幹在庫数より販売可能数を算出し販売可能数を基本に運用
在庫コントロール(例)

ネット&リアルにおけるサービス共通化(O2O)

販促施策(ポイント、クーポン、バンドル等)の共通化を実現しオンラインでも
オフラインでも同じ購買体験を実現。

顧客グループ管理

主な機能

  • 会員ランク設定
  • 会員ランク毎設定
    1. 送料設定
    2. 送料無料設定
    3. ポイント付与率設定

主なポイント

  • 会員ランク別の管理、株主優待管理、法人管理等
顧客グループ管理

商品管理

主な機能

  • 送料無料設定
  • ノベルティ設定
  • ラッピング設定
  • 会員ランク別価格設定
  • アイコン表示
  • ポイント倍率設定
  • ボーナスポイント設定
  • 特売設定(分類,品番)
  • バンドル/セットマッチ/ミックスマッチ

主なポイント

  • 店舗の販促施策との連携によりネット&リアル共通の販促施策が行えます。オンラインでもオフラインでも共通の購買体験を提供しています。
商品管理

マーケティング管理

主な機能

  • クーポン管理
    1. バラマキ型(共有)
    2. ユニーク型
  • キャンペーン管理
    1. 会員ランク別セール

※ シークレットセール(闇市)

主なポイント

  • 店舗とのクーポン連携によりネット&リアル共通のクーポン利用を実現しています。オンラインでもオフラインでも共通の購買体験を提供しています。
クーポン管理

クーポン管理

在庫一覧画面

在庫一覧画面

在庫一覧画面

主な機能

  • アンケート管理
    1. ポイント設定
  • レビュー管理
    1. ユーザー、スタッフレビュー
    2. ポイント設定
  • メールマガジン管理
  • イベント 管理
    1. 店舗単位でのイベント管理注)
アンケート管理

アンケート管理

レビュー管理

レビュー管理

メールマガジン管理

メールマガジン管理

イベント管理

イベント管理

マルチEC&実店舗のバックオフィス業務の大幅な運用改善

優先(出荷・手配)在庫引当機能による処理自動化、出荷/手配/加工等の作業進捗管理による最適な人員配置。各モール連携(商品,在庫,受注)に関わるチェック,修正,登録作業をAPI連携にて実現。 作業を属人化 ⇒ 標準化へ

ECサイト構築パッケージ選定 7つのポイント

ECサイト構築パッケージ選定
7つのポイント

現状のECサイトを取り巻く課題を3つに分類し、ECサイト構築でのパッケージ選定のポイントをを7つのポイントでご紹介いたします。

ぜひこの機会にご確認ください。

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ECサイト構築パッケージ選定7つのポイント