導入の流れ

導入コンサルティングプロセスは、予備調査と要件定義から構成されています。予備調査では、業務概要をヒアリングし、現状の課題と課題解決のための計画案策定、システムの適用範囲の設定、新システムのイメージと導入目的の確認などを行います。

要件定義は実際にGRANDITの画面にデータを入力しながら、Fit & Gapの洗い出しを行います。並行して新業務フローの作成を行い、どのような業務の流れで、どのような画面や帳票で各部門が業務処理を行うかをイメージします。また、同時にハードウェア、ネットワーク、セキュリティ、パフォーマンスなどの性能要件を定め、運用イメージも共有できるようにします。

開発プロセスは、システム設計とシステム開発です。
システム設計では、各画面・帳票イメージを具体化する基本設計、それぞれの機能での処理内容まで記述した詳細設計を行います。また、同時に既存システムからのデータ移行計画も立てます。
システム開発では、カスタマイズやアドオン開発とそれぞれのテスト（単体テストと結合テスト）を行います。

運用サポートプロセスは、導入支援とそれに続く保守サポートです。
導入支援ではデータ移行やユーザー教育、ユーザーテストの支援を行い、万全な状態で本番稼働できるように支援します。
本番稼働後は保守サポートフェーズとなり、ヘルプデスクの開設や障害対応、機能改善などを行い、お客様が安心してお使いいただける環境を保持します。